特定商取引法に基づく表記
最終更新日:2026年10月13日
MOYS(Master Of Your Sound)のクレジット販売について、特定商取引法第11条に基づき、以下のとおり表示します。
- 販売業者
- ご請求いただければ、遅滞なく電子メールで開示します。
- 所在地
- タイ王国。詳しい住所は、ご請求いただければ、遅滞なく電子メールで開示します。
- 電話番号
- ご請求いただければ、遅滞なく電子メールで開示します。
- メールアドレス
- book.natthawut@gmail.com
お問い合わせと、販売業者の氏名、住所、電話番号の開示のご請求は、このメールアドレスで受け付けます。
- 販売価格
- 1曲:39バーツ
- 5曲:179バーツ
- 12曲:399バーツ
- 30曲:799バーツ
1クレジットで、1曲を1回マスタリングできます。価格はバーツ(タイの通貨)建てです。上記の金額に、MOYSが税金や手数料を加算することはありません。
- 商品代金以外の必要料金
- インターネット接続にかかる通信料は、お客様のご負担です。お支払いページで金額が日本円で表示される場合、換算レートと換算手数料はStripeの定めによります。バーツでお支払いになる場合は、カード発行会社の定める換算レートと手数料が適用されます。送料はかかりません。
- 支払方法
- クレジットカード、デビットカード、またはPromptPay(タイの銀行アプリが必要です)でお支払いいただけます。お支払いは、決済サービス提供者のStripeを通じて行われます。
- 支払時期
- 購入手続きの際に、Stripeの支払いページでお支払いいただきます。
- 提供時期
- Stripeが支払いを確認した後、直ちにクレジットがアカウントに追加されます。クレジットに有効期限はありません。
- 返品・キャンセル(返金)
- 購入したクレジットのうち未使用のものは、購入から14日以内であれば、理由を問わず返金を受けられます。
- パックの一部を使用している場合は、残りのクレジットを、そのパックの1クレジットあたりの価格で返金します。
- 無料クレジットと使用済みのクレジットは返金できません。仕上がりが気に入らない場合は、1クレジットで、別のスタイルでもう一度マスタリングできます。
- 返金は、ログインに使っているメールアドレスを明記のうえ、メールで依頼してください。MOYSは7営業日以内にStripeを通じて返金を行い、該当するクレジットをアカウントから取り除きます。返金は、支払いに使ったカードに戻ります。PromptPayで支払った場合は、返金のために、支払いに使った銀行口座の番号を尋ねるメールがStripeから届きます。返金が届くまでに、銀行やカード発行会社でさらに時間がかかることがあります。
- MOYS側の不具合によって購入したクレジットを使えない場合、またはMOYSがサービスを終了する場合は、未使用の購入済みクレジットを、14日の期限にかかわらずすべて返金します。
- 返金の依頼は、アカウントを削除する前に行ってください。アカウントを削除すると、残りのクレジットはすべて直ちに失われます。
詳しくは利用規約をご覧ください。
- 特別な提供条件
- マスター音源は7日以内にダウンロードしてください。その後、ファイルは削除されます。20歳未満の方の購入には、親または保護者の同意が必要です。クレジットの譲渡、転売はできません。
- 動作環境
- 最新版のウェブブラウザと、ログインに使うGoogleアカウントが必要です。対応するファイル形式はWAV、FLAC、MP3です。1曲につき300MBまで、長さ10分までです。