隱私權政策

1. 誰負責保管您的資料

MOYS（Master Of Your Sound）是您個人資料的資料控管者。您可以透過本頁最後「聯絡我們」所列的管道與我們聯繫。

2. 我們蒐集的資料

• 來自您用來登入的 Google 帳號：您的姓名、電子郵件地址和個人檔案相片。我們絕不會看到您的 Google 密碼。
• 您自行選擇的顯示名稱和使用者名稱（@username）。
• 登入資料：IP 位址、瀏覽器和裝置類型，以及您接受條款的時間，於您登入時記錄。
• 您上傳的音訊檔案，以及我們製作的母帶。
• 您的記錄：檔案名稱、所選的風格和響度、檢查報告，以及每次處理執行的時間。
• 您的點數餘額。
• 當您購買點數時：點數包、金額、付款時間，以及 Stripe 提供的付款參考編號（Stripe 是我們的付款服務商）。卡號和銀行資料是由您在 Stripe 自己的付款頁面輸入：我們絕不會收到或儲存這些資料。
• 如果您透過電子郵件聯絡我們，或過去曾透過 LINE 傳訊息給我們：您的顯示名稱、我們之間的對話；如果您曾以銀行轉帳購買點數，還有付款證明（帳戶名稱、銀行、金額和轉帳時間）。
• 如果您在網站上為聲音評分或回報問題：星等、您撰寫的訊息、您送出時所在的頁面，以及您的瀏覽器和裝置類型。如果是在未登入的情況下送出，我們不會知道是誰送的，除非您自己在訊息中寫下聯絡方式。為了防止訊息大量灌入，我們會保存該寄件者 IP 位址的雜湊值，用來計算其送出的數量，而不是保存位址本身，並在每日清理時刪除該雜湊值。
• 自動記錄的網站技術記錄檔，例如 IP 位址、造訪的頁面和時間。

我們不儲存信用卡資料，也不蒐集敏感資料，例如宗教、健康或生物辨識資料。

3. 我們如何使用您的資料

我們只在必要範圍內使用您的資料，所依據的法律基礎列於括號內：

• 建立您的帳號並讓您登入（依合約提供服務所必要）
• 為您的歌曲進行母帶處理、製作報告，並保存檔案供下載（依合約提供服務所必要）
• 計算和加入點數、收取款項及辦理退款（依合約提供服務所必要，以及履行稅務和會計法律規定的義務所必要）
• 回答問題並處理您回報的問題（依合約提供服務所必要）
• 閱讀您在網站上送出的評分和訊息，以修正問題並改善服務（正當利益）
• 防止詐欺和重複註冊領取免費點數，並維護系統安全（正當利益）
• 查看整體使用情況，例如每日歌曲數和成功率，以改善服務（正當利益）
• 自 2026 年 10 月 20 日起，將 MOYS 的最新消息（例如新頁面或新功能）以電子郵件寄送到您登入所用的電子郵件地址。您可以隨時透過每封電子郵件結尾的連結取消訂閱（正當利益）

我們只會用您的音樂來為您進行母帶處理，絕不公開發布。我們不會把您的資料提供給任何人用於廣告，我們的最新消息電子郵件也只與 MOYS 有關，不含其他人的廣告。

4. Cookie

本網站只使用運作所必需的 Cookie（網站儲存在您瀏覽器中的小型檔案），因此不需要徵求同意。我們不使用廣告 Cookie，也不使用會跨其他網站追蹤您的 Cookie。

• 登入 Cookie：記住您已登入；在您登出或 Cookie 過期時移除
• 語言 Cookie：記住您選擇的語言，為期 1 年
• 瀏覽器儲存空間：您上次選擇的風格和響度，只保存在您的裝置上

5. 我們與誰分享資料

我們不會出售您的資料。我們只與 MOYS 運作所需的服務供應商分享資料，他們只會依我們的指示使用這些資料：

• Vercel：網站代管、音訊處理和檔案儲存
• Neon：資料庫和登入系統
• Google：在您使用 Google 登入時確認您的身分，並適用 Google 自己的隱私權政策
• Stripe：收取點數款項並辦理退款。當您購買點數時，Stripe 會收到您的電子郵件、金額，以及您在其付款頁面輸入的付款資料（例如卡片資料），並且也會依 Stripe 自己的隱私權政策使用這些資料，例如用於防止詐欺
• Resend：寄送 MOYS 的最新消息電子郵件。它只會收到您的電子郵件地址，並記錄每封電子郵件是否送達，以及您是否已取消訂閱

在法律要求時，我們可能會揭露資料，例如依法院命令，或應具有法定權限的主管機關的要求。

6. 跨境傳輸

您的帳號、記錄、音訊檔案，以及您在網站上送出的評分和訊息，儲存在 Neon 和 Vercel 位於新加坡的資料中心。兩者都是美國公司。將資料傳送到該處儲存，是提供您所要求的服務所必要，而且這兩家服務供應商都依國際標準保護資料。

我們用來寄送最新消息的電子郵件地址會傳送給 Resend，這是一家在美國處理資料的美國公司。Resend 與我們訂有符合國際標準的資料保護協議。

當您購買點數時，付款資料會傳送給 Stripe，這是一個來自美國的企業集團，可能在美國和其他國家處理資料。這項傳輸是收取您所要求的付款所必要，而且 Stripe 依國際標準保護資料。

7. 我們保存資料多久

• 原始音訊檔案：母帶處理一完成即刪除；如果母帶處理失敗，則在 1 天內刪除
• 母帶檔案和試聽檔（歌曲在母帶處理前後的小型 MP3，供收聽和比較之用）：7 天後刪除
• 您自行從「記錄」刪除的歌曲：母帶檔案、試聽檔和檔案名稱會立即刪除。風格、響度等級、是否成功、檢查報告的數值和時間，則會在不含檔案名稱的情況下保留，用於查看整體使用情況，直到您刪除帳號為止
• 帳號、點數和記錄：保留到您刪除帳號為止
• 在網站上送出的評分和問題回報：保留到您刪除帳號為止。如果是在未登入的情況下送出，則保留到您透過「聯絡我們」要求我們刪除為止。
• 在您刪除帳號之後：只保留您電子郵件的單向雜湊值（不是電子郵件本身），讓同一個電子郵件無法再次取得免費點數
• 您在 Resend 最新消息寄送名單上的電子郵件地址：保留到您刪除帳號為止。如果您取消訂閱，它會留在名單上並標記為已取消訂閱，以確保不會再寄電子郵件給您
• 資料庫備份：在 30 天內自動覆寫
• 網站技術記錄檔：最長 30 天
• 我們系統中的點數購買清單：隨您的帳號一併刪除。付款和退款的證明由 Stripe 持有，並依稅務和會計法律要求的期間保存，即使在您刪除帳號之後亦同

8. 安全性

• 音訊檔案以私密方式儲存。下載連結每次都會重新產生，並在 1 小時後過期。
• 在您自行開啟「讓朋友聽這首歌曲」之前，您的歌曲都是私人的。開啟之後，任何擁有該歌曲連結的人都可以播放其試聽檔，不需登入，直到您將它關閉（已經開著該歌曲的人最多還能繼續聽 15 分鐘）或檔案被刪除為止。只有您可以下載 WAV 檔案。
• 所有資料都透過加密連線（HTTPS）傳送。
• 只有 MOYS 的管理員可以存取帳號資料，而且僅限於營運服務所需的範圍。
• 如果發生資料外洩並使您面臨風險，我們會在 72 小時內通報泰國個人資料保護委員會辦公室，並儘速通知您。

9. 您的權利

依據 PDPA，您有權：

• 查看並取得您的資料副本
• 以常見的檔案格式取得您的資料，或要求將資料傳送給其他服務供應商
• 更正錯誤的資料
• 要求刪除您的資料，您可以在「設定」頁面使用「刪除帳號」按鈕立即自行完成
• 反對我們對您資料的某些使用方式，或要求我們加以限制
• 隨時停止接收我們的最新消息電子郵件，方法是使用每封電子郵件結尾的連結，或透過「聯絡我們」所列的管道
• 向泰國個人資料保護委員會辦公室（PDPC）提出申訴，網址為 www.pdpc.or.th

請透過「聯絡我們」所列的管道提出請求。我們可能會請您確認您是帳號的擁有者，例如從您登入所用的電子郵件來信。我們會在 30 天內處理請求，不收取費用。

10. 未成年人

如果您未滿 20 歲，使用本服務前需要取得父母或監護人的同意。如果我們發現未滿 10 歲兒童的帳號未經父母或監護人同意，我們會將其刪除。

11. 本政策的變更

當服務或法律有所變更時，我們可能會更新本政策。頁面頂端的日期顯示最近一次變更的時間。如有重要變更，我們會在網站上至少提前 7 天公告。

2026 年 10 月 12 日變更：新增 MOYS 最新消息電子郵件和服務供應商 Resend。我們將自 2026 年 10 月 20 日起開始寄送最新消息電子郵件。

2026 年 10 月 13 日變更：點數現在改為透過 Stripe 在網站上購買，不再以 LINE 傳訊息給我們的方式購買，因此新增 Stripe 為我們的付款服務商，並將 LINE 從聯絡我們的方式中移除。